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S Strengths (Punti di forza) |
Azienda privata e indipendente: Chanel non è quotata in borsa ed è di proprietà di una sola famiglia. Questo le permette di fare scelte a lungo termine senza l'ansia di dover giustificare i guadagni ogni tre mesi agli azionisti. Controllo totale della produzione: Negli anni Chanel ha comprato i laboratori artigianali più importanti. In questo modo ha l'esclusiva sui materiali migliori e su tecniche di lavoro che i concorrenti non possono copiare. Prodotti mitici che non passano di moda: Oggetti come la borsa 2.55 o il profumo Chanel N°5 sono considerati dei veri investimenti. Più il tempo passa e più aumentano di valore, e piacciono sia ai giovani che ai clienti più adulti. |
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W Weaknesses (Punti di debolezza) |
No alle vendite di vestiti online: Chanel non vende i suoi vestiti e le sue borse su internet per mantenere il marchio super esclusivo. Questo però è un limite oggi che quasi tutti i clienti comprano online. Rischio di stufare con il logo: Il logo con la doppia "C" è ovunque. Se viene usato troppo sui prodotti più economici (come i cosmetici), il marchio rischia di sembrare "di massa" e perdere il suo fascino di lusso. Cambio degli stilisti storici: Dopo la morte del famosissimo stilista Karl Lagerfeld, il brand fa fatica a trovare un sostituto che sappia creare cose nuove senza rovinare lo stile storico di Chanel. |
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O Opportunities (Opportunità) |
Mercato dell'usato di lusso (Second Hand): Comprare vestiti di lusso usati va molto di moda tra i giovani. Chanel potrebbe creare una sua piattaforma ufficiale per vendere e garantire l'originalità dei suoi prodotti usati. Servizi esclusivi per i super ricchi: Creare stanze private nei negozi o capi unici per i clienti super importanti che sono disposti a pagare cifre enormi pur di avere un servizio personalizzato e su misura. Materiali ecologici e sostenibili: Investire in tessuti biologici o ecologici che rispettano l'ambiente. Questo farebbe fare a Chanel una bellissima figura dal punto di vista dell'etica. |
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T Threats (Minacce) |
Troppa dipendenza dal mercato asiatico: Chanel vende tantissimo in Cina. Se in quel Paese c'è una crisi economica o politica, i guadagni di Chanel rischiano di crollare improvvisamente. Prezzi troppo alti per i clienti normali: Negli ultimi anni i prezzi sono raddoppiati. Questo rischia di allontanare i clienti della classe media (quelli che risparmiavano mesi per una borsa), lasciando il marchio accessibile solo ai ricchissimi. La moda dei "Dupe" (le imitazioni legali): Molti marchi di moda economica creano vestiti o borse molto simili a quelli di Chanel ma a prezzi bassissimi. Questo toglie unicità al design originale di Chanel. |
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